تأكيدا على تقديم أعلى مستويات الخدمات البنكية للعملاء الكرام ، قام البنك التجاري الأردني مع مطلع العام الجديد 2009 بافتتاح مركز خدمة الشركات المتوسطة و الصغيرة و مركز تسهيلات التجزئة و ذلك للتسهيل على العملاء الكرام و توفير الوقت و الجهد و تقديم الخدمات المميزة لهم ، استمرارا للخطة الإستراتيجية التوسعية التي ينفذها البنك للوصول إلى كافة العملاء على اختلاف و تنوع مناطق تواجدهم.
و يأتي افتتاح المركز الجديد تعميقا للعلاقة بين البنك و عملائه الكرام و التزاما منه ببلورة شعاره " أقرب إليك " بما فيه تقديم كل ما هو جديد و بصورة تلائم كافة شرائح العملاء.
و علق الدكتور جواد حديد الرئيس التنفيذي المدير العام للبنك التجاري الأردني على هذه الخطوة قائلا " إن البنك التجاري الأردني مستمر في سياسته الرامية للوصول إلى كافة عملائه و تقديم الخدمات البنكية و المصرفية بكل احترافية من خلال طاقم عمل متدرب و مجهز لخدمة عملائه أينما كانوا و تلبية كافة احتياجاتهم و متطلباتهم".
و أكد الدكتور حديد أن البنك ماض في التوسع و الانتشار و انه سيترجم السياسات و الخطط الإستراتيجية الموضوعة وفق منهجية التواصل الدائم مع العملاء و تلبية كل المتطلبات المالية و المصرفية للعصر الجديد ، للمساهمة في دفع عجلة التنمية و الازدهار الاقتصادي الذي يشهده أردننا الحبيب .
و من الجدير ذكره بأن المبنى الجديد يقع في منطقة الشميساني ، شارع عصام العجلوني حيث تم اختيار هذا الموقع ليكون قريبا من مبنى الإدارة العامة و الفرع الرئيسي للبنك في حال اقتضت حاجة العملاء لمتابعة المعاملات البنكية الاعتيادية بكل سهولة و يسر.
